质量是生命,是根本,是企业在市场得以生存的关键所在。
2018年6月30日,海浦蒙特发布了【关于产品质保期延长至36个月的声明】。我们希望通过这样的方式,能够给客户提供更安心、更经济的保障。
质保36个月的部分细则
01 HD系列驱动器(散热风扇除外)、MONT系列电梯控制器(散热风扇除外)及其配套的PG卡产品,质量保修期为自海浦蒙特产品发货之日起36个月;
02 MTCC-ALP系列应急救援装置产品(电池除外)、MONT系列配件产品(包括:轿顶板、显示板、指令板产品、别墅梯控制柜产品(电池除外))质量保修期为自海浦蒙特发货之日起24个月;
03 HC系列智能控制器产品、HS系列伺服产品、HV系列人机界面产品、功能工艺卡和通讯卡产品的质量保修期为自海浦蒙特发货之日起18个月;
04 常规电梯控制柜(其中控制柜内一体机质量保修期36个月)、成套电缆、操纵箱和外呼盒产品质量保修期为自海浦蒙特发货之日起18个月;
05 所有产品内散热风扇和电气柜配件质量保修期为自海浦蒙特发货之日起18个月;
06 所有产品内电池部件质量保修期为自海浦蒙特发货之日起12个月。
我们敢于做出质保期延至36个月的承诺,一方面是源于对自身产品质量的坚定信心,另一方面也是通过在质保期内免费更换备品备件为客户带来更好的保障,同时降低客户使用成本和维护成本,践行我们始终为客户提供更好产品和服务的承诺。
是什么让我们敢于做出这样的承诺?
是过硬的产品质量,是严格的质量管控标准,是忠于为客户提供有力保障的承诺,让我们有了这样坚定的底气。
什么是质量?
精准、设计、高效、可靠性…..每个业内人士的看法都不尽相同。
在海浦蒙特看来,最优质的一款驱控产品,意味着能够在整个生命周期,始终以高可靠性、低成本持续运行。意味着所有质控细节原则指导的落地执行、一丝不苟和不断改进,贯穿至从研发开始到生产出成品的各个环节里。
在产品概念设计阶段,针对特殊行业做最优化方案,如采用直流风扇提升风量、关键器件加厚三防漆喷涂等,提升机器对于高温、高湿、高腐蚀等恶劣环境的抵御能力;
在物料供应商的引入环节,通过资质审查、样品测试、现场考察、小批量试用、再到大批量使用的各个流程,层层严选,同类型器件均选用多家供应商进行定期数据对比,实时调整,达到选择最优化,从源头杜绝质量隐患;
在生产的第一道关卡——来料检验,采用抽样机制对外协、外购的原材料的外观尺寸、功能性检测、可靠性检测等,进行近百项检测项目,检测标准近乎苛刻。目的就是把质量控制前移,把好生产的第一道关卡;
每一台机器在出厂之前,都必须经过严格紧密的测试流程,将产品的可靠性保障渗透在驱动模块的波形检测、内部器件的供电检测、空载、带载等各个检测流程中,确保每一台交付给客户的产品,均实现高质量。
以品质铸品牌,我们的品质不仅体现在产品的研发制造过程对质量层层管控的严谨中,更体现在获得的各种认证证书上。
海浦蒙特坚信,卓越的质量意味着能够帮助客户实现更高的效率。